Aggiornamento Mooslover Covid-19
AGGIORNAMENTO CORONAVIRUS (COVID-19).
Il coronavirus (COVID-19) sta attirando l'attenzione in tutto il mondo, MOOSLOVER si è preoccupato per le richieste dei nostri clienti. Ecco le risposte alle domande più frequenti. Se nessuno di loro risponde alla tua domanda, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.
Riceverò il virus dai pacchetti/posta?
No, il tuo pacco è al sicuro. Alcuni clienti hanno espresso preoccupazione per la sicurezza e l'igiene dei pacchi provenienti dai nostri magazzini; possiamo assicurarti che non c'è rischio di infezione da pacchi, vestiti e tessuto. Ecco alcuni fatti pubblicati dall'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), dal Center for Disease Control (CDC) e dalle principali testate giornalistiche CNN, Fox News e BBC.
Tempi di consegna
Stiamo operando come al solito. I nostri servizi di consegna non saranno interessati e il tuo pacco arriverà in tempo. Le nostre politiche di spedizione e restituzione rimangono invariate. Ci auguriamo che i tuoi vestiti ti piacciano a casa!
I nostri metodi per garantire che i tuoi pacchi siano assolutamente sicuri:
1. Tutti i nostri pacchi sono stati rigorosamente disinfettati prima della spedizione e i dipendenti del magazzino sono tenuti a indossare mascherine e guanti igienici durante l'orario di lavoro.
2. Tutti i nostri magazzini vengono disinfettati più volte al giorno.
3. I nostri dipendenti vengono inoltre sottoposti a controlli giornalieri da parte di professionisti medici, prima di andare e dopo aver terminato il lavoro.
In caso di ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci tramite Live Chat o il nostro Centro assistenza. Faremo del nostro meglio per rispondere al più presto.
